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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, nomeadamente o Centro de Arbitragem do Sector Automóvel, com site http://www.arbitragemauto.pt e sede na Av. da República, 44, 3.º Esq., 1050-194 Lisboa, podendo ainda obter mais informações naquele site ou no Portal do Consumidor www.consumidor.pt


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