Boaventura Mendes de Almeida, Diretor Geral da MCOUTINHO LOURESFOR, recebeu o PRESIDENT’S AWARD 2022 pela mão de João Ferro, diretor de Vendas da Ford Lusitana.
Na passada sexta-feira, a MCOUTINHO LOURESFOR recebeu do Diretor de Vendas da Ford Lusitana, João Ferro, o PRESIDENT'S AWARD para a excelência no serviço ao Cliente, na sua edição de 2022.
O PRESIDENT'S AWARD é um reconhecimento importante que visa realçar o interesse e o empenho dos concessionários Ford na prestação de um serviço de qualidade, bem como recompensar os seus esforços na obtenção da satisfação e fidelização do Cliente. O processo de seleção dos premiados baseia-se na opinião dos próprios Clientes Ford, que desta forma atuam como único júri e decidem quais os Concessionários que oferecem o melhor serviço e, portanto, quais devem ser distinguidos com o PRESIDENT'S AWARD.
João Ferro salientou que a MCOUTINHO LOURESFOR “É um exemplo de que o trabalho bem feito e o trabalho árduo compensam. Na Ford, orgulhamo-nos de que concessionários como a MCOUTINHO representem a excelência que tem sido a imagem de marca ao longo destes 120 anos.” A propósito do investimento do GRUPO MCOUTINHO na renovação total das instalações de Loures, João Ferro destaca ainda que “ É para nós importantíssimo, no que diz respeito ao futuro, ver o investimento que o Grupo tem feito na marca Ford ”.
Durante a cerimónia de entrega do prémio, Boaventura Mendes de Almeida, Diretor Geral da MCOUTINHO LOURESFOR referiu que “É com grande orgulho que a MCOUTINHO LISBOA recebe esta distinção pela décima vez – a primeira após a integração da histórica marca Louresfor no Grupo. O PRESIDENT’S AWARD é o reconhecimento do esforço de toda a equipa na superação de um ano pleno de desafios e também de ambição. Este título é um estímulo para prosseguirmos a aposta na qualidade do serviço prestado aos Clientes e coincide com o período de fortíssimo investimento do Grupo na renovação profunda que estamos a promover na unidade de Loures, adaptando-a aos desafios consagrados na nossa missão: tornar a experiência do Cliente única ”.
António Coutinho, CEO do GRUPO MCOUTINHO, aproveitou esta distinção da Ford para oferecer um mural com o nome de todos os Colaboradores que tornaram possível esta conquista. Esta iniciativa permite destacar o contributo de todos e assim “Agradecer a toda a Equipa, os grandes obreiros deste prémio: são as pessoas que todos os dias nos fazem pensar que estamos no caminho certo. Obrigado a todos os Colaboradores ”.